Politique de confidentialité complète

Votre vie privée est au cœur de nos priorités sur ce site

Date d’entrée en vigueur : 2 février 2026, dernière mise à jour : 2 février 2026.

Collecte des données personnelles

Xenthoravia collecte certaines données lors de vos visites (nom, coordonnées, préférences déco) afin de mieux traiter votre demande de projet ou d’information. Ces données sont utiles pour assurer un suivi sur mesure et garantir un service de qualité.

  • Informations d’identification (nom, prénom)
  • Coordonnées telles que l’email et le téléphone
  • Données de projet transmises via formulaire
  • Préférences d’aménagement ou de couleurs
  • Cookies techniques ou analytiques

Les données collectées ne sont jamais communiquées à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale. Elles servent exclusivement à répondre à votre demande ou optimiser nos services.

Utilisation de vos données

Vos renseignements servent principalement à traiter vos demandes, à personnaliser l’accompagnement et à améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Nous ne réalisons aucun démarchage non sollicité.

Seuls les membres habilités de notre équipe accèdent à vos données dans un cadre strictement professionnel et confidentiel. Vos droits d’accès, de rectification et d’opposition sont garantis.

Vos droits et contrôles possibles

Conformément à la réglementation française et européenne, vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de portabilité de vos données.

Droit d’accès

Vous pouvez obtenir communication de vos données utilisées.

Rectification

Modification ou correction de toute information erronée.

Effacement

Suppression de vos données sur demande valable.

Portabilité

Obtenir et transférer vos données sur demande.

Partage avec des tiers

Aucune donnée n’est partagée à des partenaires extérieurs ni vendue sans votre consentement, hormis cas d’obligation légale.

Nous nous engageons à imposer à tout sous-traitant un niveau de sécurité et de confidentialité comparable à celui appliqué en interne.

Sécurité et confidentialité

Xenthoravia applique des mesures techniques (chiffrement, contrôle d’accès…) et organisationnelles fortes afin de protéger vos données personnelles contre toute utilisation non autorisée ou divulgation.

Tous nos collaborateurs sont sensibilisés aux règles strictes en matière de protection des données conformément au RGPD.

Nous contacter pour la vie privée

Pour exercer vos droits ou toute autre demande sur la confidentialité :
Adresse: 41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France
Téléphone: +33 7 40-34-13-16
Email: content@xenthoravia.sbs